Bitget 被駭當下,用戶第一時間該做什麼
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按順序做的五件事
1. 自己輸入官網網址確認狀況
不要從私訊、群組、或搜尋結果的廣告位進入。資安事件後假網站會大量出現，而且會買關鍵字廣告排在前面。
2. 找官方公告帳號，不是二手消息
看交易所自己說什麼：損失金額、受影響範圍、提幣狀態、恢復排程。
Bitget 這次：損失 3.875 億（初報 3.516 億後修正）、私鑰未外洩、冷錢包安全、保護基金覆蓋、提幣分批恢復。
3. 確認自己的帳戶餘額
餘額正常代表帳面沒事。這跟「能不能提出來」是兩件事。
4. 檢查自己的安全設定
2FA 有沒有開、備份密鑰在不在、防釣魚碼設了沒、提幣白名單有沒有。
5. 記錄當下狀態
截圖帳戶餘額與官方公告。萬一後續要申訴，這些是證據。
三件絕對不要做
不要點任何人私訊給你的連結 —— 包括自稱官方客服、自稱幫你遷移資產、自稱領補償的。
不要給任何人驗證碼或分享螢幕 —— 官方客服不會主動聯繫你，也絕不會要這些。
不要在恐慌高點做不可逆的決定 —— 提幣可能已暫停，急也沒用；就算能提，倉促決定通常是錯的。
提幣暫停期間怎麼辦
先看官方有沒有給明確排程。有排程而且開始兌現，是正常處置的訊號。
Bitget 這次的排程：BTC 已恢復、ETH 9/29 08:00 UTC、USDT 9/30、其餘代幣與法幣 10/2。
排程一再延後、或說法前後矛盾，才是該警覺的時候。
恢復之後的合理調整
不是「把全部資產搬到另一間交易所」——那只是換個平臺承擔同樣的結構性風險。
合理的做法是分層：交易資金留在交易所，長期持有的部分自己保管。
如果確實要開新帳戶，註冊那一刻有一欄只有一次機會，很多人在這種時候急著開戶就漏掉了。
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常見問題
Q:交易所被駭當下第一件事該做什麼?
A:去交易所官網與官方公告帳號確認狀況,不要從私訊、群組或搜尋廣告進入。資安事件後假網站與假客服會暴增,第一時間的誤觸代價最高。
Q:該立刻把幣全部提出來嗎?
A:提幣可能已被暫停,提不出來。就算能提,在恐慌高點做不可逆決定通常是錯的。先確認官方排程,恢復後再用平常心評估。
Q:這段期間最大的風險是什麼?
A:假客服與假「協助遷移資產」的私訊。它們利用的正是你此刻的焦慮,而且在這種時候成功率特別高。
Q:該改密碼嗎?
A:平臺被攻破跟你的帳號被盜是兩回事,改密碼對前者沒有幫助。但如果你本來就沒開 2FA、防釣魚碼、提幣白名單,現在補上是好的——防的是後續的詐騙潮。
Q:恢復提幣後該怎麼調整?
A:合理的調整是把長期持有的部分移出交易所自己保管,而不是把全部資產從一間搬到另一間——後者只是換個平臺承擔同樣的結構性風險。
Q:2026 年幣安邀請碼是什麼?
A:DBRO20OFF。註冊時填在「推薦 ID(選填)」欄位,現貨手續費 0.10% 降到 0.08%,註冊完成後幣安沒有自助補填入口。